a. 三旺通信管理型设备的默认IP地址为192.168.1.254。
b. 三层交换机的VLAN1默认IP地址为192.168.1.254。
a. 通过管理软件BlueEyes_II恢复出厂设置。
b. 使用DIP开关根据硬件用户手册进行设备恢复出厂设置。
c. 三旺通信二层交换机，串口服务器和Modbus网关的初始用户名和密码为“admin”。
d. 三旺通信三层交换机的初始用户名和密码为“admin123”。
现场环境如下图所示：不跨网关（设备与监控主机在同一网关下）。
a. 将串口服务器连入与主机同一局域网内（同网段、同Vlan、同广播域），使用BlueEyes搜索软件搜索到设备，查看设备IP地址。
b. 在BlueEyes搜索软件上，修改设备IP与主机IP到同一网段。参照光盘说明文档，对通信两端（虚拟串口/串口服务器）分别进行参数配置。
一般是驱动程序导致电脑蓝屏死机，故障排除方法：
a. 更换更高版本的驱动程序。
b. 关闭防火墙，退出杀毒软件。
对数据不会造成影响，因为RS485设备的地址码和机号都是不相同的。
电脑通过WiFi连接是可以的，但是电脑中的VSP软件必须搜索到设备（无线路由器和串口服务器必须在同一网段）。
a. 浏览器显示问题。排除故障：更换浏览器查看或者更换主机。
b. 系统软件问题。排除故障：恢复出厂设置。
c. 产品芯片出现问题。排除故障：返厂维修。
a. 局域网网络风暴。排除故障：主机直接连接串口服务器。
b. 网络IP地址冲突。排除故障：主机直接连接串口服务器，修改串口服务器的IP地址。
c. 波特率设置过大。排除故障：修改串口服务器的波特率。
d. 指示灯异常。排除故障：更换其他串口服务器进行测试。
可以，设置好默认网关地址后，串口服务器即可跨网段通信。
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